Rekrutacja

Konsultant biura podróży ze znajomością języka niemieckiego i angielskiego

  • Praca
    Konsultant biura podróży ze znajomością języka niemieckiego i angielskiego
    Pracodawca: ,
    Termin składania dokumentów: 2018-05-25
    Numer oferty: 368-2018
    Wymagania:

    Poszukujemy kandydata na stanowisko : Konsultant biura podróży ze znajomością języka niemieckiego i angielskiego

    Zakres obowiązków:

            - telefoniczne oraz mailowe wsparcie klienta niemieckojęzycznego w sektorze biznesowym
             (podróże służbowe, infolinia przychodząca) w zakresie:

            - rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych, hoteli oraz wynajmu aut

            - udzielanie wyjaśnień związanych z regulacjami przewoźników

            - dokonywanie zmian w rezerwacjach

            - proponowania nowych, niestandardowych rozwiązań

            - udzielanie wsparcia w sytuacjach wyjątkowych

            - utrzymanie pozytywnych relacji z  klientami

            - przetwarzanie danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa

     

    Oczekiwania:

          - biegła znajomość języka niemieckiego wraz z-komunikatywną  znajomością języka angielskiego

           - dobra znajomość obsługi komputera

           - dobra dykcja i komunikatywność

           - empatyczne podejście do klienta

           - asertywność, odporność na stres

           - dyspozycyjność do pracy na pełen etat

           - mile widziane doświadczenie w branży w Call Center lub turystycznej (linie lotnicze, agencje turystyczne itp.

     

    Oferujemy:

           - ciekawą pracę w międzynarodowym projekcie

           - codzienny  kontakt z rodzimymi użytkownikami języka niemieckiego oraz kontakt z językiem angielskim

           - umowę o pracę

           - 6-cio tygodniowe szkolenie z systemu rezerwacyjnego AMADEUS wykorzystywanego w branży  turystycznej na całym świecie

           - atrakcyjny system premiowy

           - bogaty pakiet świadczeń socjalnych

     

    Kandydaci mogą rekrutować się pod:

     

     

     

     

    E-mail kontaktowy: anna.lewicka@arvato.pl
    Osoba kontaktowa:
    Telefon:
nt logo wagr logo wwa logo ODN Mieszko logo gotowe icbs pce cme logo mieszko mumula radio wyspa domsportowca justspeak lech biznes logo nowe3

Bądź bliżej spraw Uczelni

Strona może wykorzystywać informacje zapisywane za pomocą plików cookies. Więcej informacji